Nowy złoty standard diagnostyki w Lab-Med:
94% ankietowanych pacjentów nie chce wracać do tradycyjnej formy wyników badań

Lab-Med rewolucjonizuje diagnostykę laboratoryjną, oferując innowacyjną, bezpłatną usługę interpretacji wyników badań online. Po zaledwie dwóch miesiącach od wprowadzenia, opinie pacjentów wskazują na przełom w podejściu do badań laboratoryjnych. Nowa usługa nie tylko zyskała uznanie, ale stała się katalizatorem wzrostu świadomości zdrowotnej pacjentów.

Pacjenci wybierają wiedzę

Badanie opinii publicznej, przeprowadzone przez Instytut IQS w 2023 roku, wykazało, że 86% Polaków regularnie poszukuje informacji związanych ze zdrowiem w sieci, w tym służących do samodzielnej interpretacji wyników badań laboratoryjnych. Jednak Internet może być źródłem nieścisłości lub błędnych wniosków. Pacjenci, szukając wyjaśnień swoich wyników, mogą trafić na niewłaściwe źródła lub niesprawdzone opinie.

Aż 94% ankietowanych pacjentów Lab-Med deklaruje, że w przyszłości będzie korzystać z profesjonalnej interpretacji wyników. Ta imponująca statystyka dowodzi, że pacjenci zdecydowanie przedkładają fachową wiedzę medyczną nad samodiagnozowanie. Lab-Med, odpowiadając na tę potrzebę, staje się nie tylko dostawcą wyników, ale także zaufanym partnerem w dbaniu o zdrowie.

Usługa oferowana przez Lab-Med odpowiada zatem na potrzeby pacjentów, łącząc ich skłonność do poszukiwania informacji o zdrowiu z profesjonalną interpretacją medyczną. Dzięki temu pacjenci mogą lepiej zrozumieć swój stan zdrowia, unikając stresu, niepokoju i błędnej samodiagnozy.

Wzrost atrakcyjności oferty

Aż 98% respondentów uważa, że możliwość otrzymania wyników z profesjonalną interpretacją znacząco podnosi atrakcyjność oferty Lab-Med. To potwierdza, że usługa może być kluczowym czynnikiem wyróżniającym laboratorium na rynku.

Motywacja do regularnych badań

94% badanych twierdzi, że dzięki interpretacji wyników chętniej wykona badania laboratoryjne. To nie tylko korzyść dla pacjentów, ale również potencjał zwiększenia liczby wykonywanych badań dla laboratorium.

Lojalność i rekomendacje

Aż 96% ankietowanych deklaruje, że wróci do Lab-med, gdy będzie potrzebować kolejnych badań. Co więcej, również 96% jest skłonnych polecić usługi Lab-med swoim znajomym. Te liczby jasno pokazują, że interpretacja wyników buduje długotrwałe relacje z pacjentami i sprzyja organicznemu wzrostowi bazy klientów.

Realny wpływ na zdrowie

Aż 86% pacjentów deklaruje gotowość do wykonania badań zaleconych w interpretacji wyników. To jednoznaczny dowód, że profesjonalna analiza bezpośrednio wpływa na decyzje zdrowotne pacjentów. Lab-Med nie tylko dostarcza informacje, ale aktywnie przyczynia się do wczesnego wykrywania potencjalnych zagrożeń zdrowotnych, co może mieć kluczowe znaczenie dla skuteczności leczenia i jakości życia pacjentów.

Opinia ekspertów

Lekarze z zespołu Labplus, nadzorujący jakość dostarczanych interpretacji, podkreślają, że bezpłatna usługa interpretacji wyników niejednokrotnie umożliwiła pacjentom Lab-med uzyskanie niezbędnej pomocy lekarskiej we właściwym czasie. Przykładem może być przypadek pacjenta chorującego na przewlekłą chorobę nerek, który wykonał badanie poziomu kreatyniny we krwi. Dzięki uwzględnieniu dynamiki stężenia w ankiecie medycznej wykryto istotny wzrost poziomu kreatyniny w porównaniu do poprzedniego badania, co skutkowało skierowaniem pacjenta na pilną konsultację lekarską. Bezpłatna usługa interpretacji wyników Labplus nie tylko pomaga w zrozumieniu wyników, ale także może przyczynić się do wczesnego wykrycia poważnych problemów zdrowotnych i szybkiego podjęcia odpowiednich działań medycznych.

Anna Kubrak, lekarz i członek zespołu Labplus, dzieli się swoimi przemyśleniami na temat usługi interpretacji wyników:

„Usługa Labplus rewolucjonizuje diagnostykę laboratoryjną, łącząc zaawansowaną technologię z wiedzą medyczną. Wypełniamy lukę między surowym wynikiem badania a jego praktycznym znaczeniem dla zdrowia pacjenta, dostarczając zrozumiałe wyjaśnienia.

Kluczową zaletą naszego systemu jest uwzględnianie szerszego kontekstu medycznego pacjenta. Analizujemy nie tylko bieżące wyniki, ale także historię badań i informacje z ankiety medycznej, co pozwala na identyfikację subtelnych zmian w stanie zdrowia.

Jestem przekonana, że Labplus to przyszłość diagnostyki laboratoryjnej – narzędzie, które nie tylko wspiera pacjentów, ale także odciąża system opieki zdrowotnej, pozwalając skupić zasoby tam, gdzie są najbardziej potrzebne.”

Nieoceniona wartość dla pacjentów

Gdyby usługa interpretacji wyników została wycofana, aż 86% pacjentów przyznaje, że byłoby rozczarowanych. Liczba ta pokazuje, jak szybko pacjenci przyzwyczaili się do nowego standardu i jak wysoko cenią sobie tę usługę.

Głosy pacjentów

Pacjenci, poproszeni o opinię, co szczególnie doceniają w wynikach z opisem, wymieniają:

• szybkość i jakość opisów,
• możliwość rozwiania wątpliwości dotyczących stanu zdrowia,
• zrozumiałość i czytelność opisów,
• spokój, jaki daje profesjonalna interpretacja, zwłaszcza gdy wynik odbiega od normy.

Dane zebrane w Lab-med potwierdzają, że wprowadzenie usługi interpretacji w formule bezpłatnej dla pacjentów to krok w dobrym kierunku. Nie tylko podnosi to standard opieki nad pacjentem, ale również przekłada się na wymierne korzyści w postaci zwiększonej lojalności klientów i potencjału wzrostu. Mamy jasny sygnał: pacjenci są gotowi i chętni do korzystania z profesjonalnej interpretacji wyników dostępnej online. Inwestycja w tę usługę może być kluczem do wyróżnienia się na rynku i budowania długotrwałych relacji z pacjentami.

Lab-Med udowadnia, że troska o pacjenta i sukces biznesowy mogą iść w parze. Nasza innowacyjna usługa nie tylko podnosi jakość opieki zdrowotnej, ale także wspiera w budowie silnej pozycji rynkowej. To inspirujący przykład pokazujący, że przyszłość należy do rozwiązań i organizacji, które stawiają pacjenta w centrum uwagi.

Dane pozyskane z badania CAWI przeprowadzonego na pacjentach Lab-med odbierających opis do wyników swoich badań w dniach 1-31.07.2024, n=51.